Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky pro nákup na e-shopu Pravé Čaje platné od 1. 1. 2024.
Shrnutí pro spěchající: Jsme e-shop s čajem. Objednávky vyřizujeme rychle. Máte právo zboží vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. Na zboží je záruka 24 měsíců. Při problémech nás kontaktujte, vše vyřešíme.
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím (Daniel Kroček, IČO: 14181088, se sídlem Boženy Němcové 693/8, 266 01 Beroun) a kupujícím (zákazníkem) vznikající v souvislosti s kupní smlouvou uzavřenou prostřednictvím internetového obchodu Pravé Čaje.
2. Objednávka a dodání zboží
- Objednávka je závazná. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámili s těmito OP.
- Zboží doručujeme prostřednictvím Zásilkovny, PPL nebo jiných dopravců uvedených v košíku.
- Doba dodání je obvykle 2-4 pracovní dny, pokud je zboží skladem.
3. Platební podmínky
Cenu zboží a náklady na dopravu můžete uhradit následujícími způsoby:
- Online platební kartou (přes bránu Comgate)
- Bankovním převodem
- Dobírkou (platba při převzetí)
4. Odstoupení od smlouvy
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno nepoškozené a pokud možno v původním obalu.
Pro odstoupení nás prosím kontaktujte na info@pravecaje.cz.
5. Reklamace a záruka
Na zboží se vztahuje záruční doba 24 měsíců (mimo zboží s vyznačenou kratší trvanlivostí). V případě vady nás kontaktujte a domluvíme se na výměně nebo vrácení peněz.
6. Kontakt
V případě jakýchkoliv dotazů jsme vám k dispozici:
Email: info@pravecaje.cz
Tel: +420 735 040 590
